résoudre le problème d’une carte réseau introuvable par distance dans un premier temps qui c’est révélé négatif, pour ensuite un achat de la pièce en question qui était grillé; réparation sous 3 jours et fait sur le champs avec un prix de maintenance très abordable.

merci

Prestation de dépannage effectuée dans un délai très prompt, avec beaucoup de pédagogie, ce qui est nécessaire pour un vieux bougre comme moi.

Tarif correct.

Merci M Turnier pour votre disponibilité, votre efficacité et votre professionnalisme.

Prestation conforme à notre demande, Stéphane s’est même déplacé chez nous pour venir récupérer le PC alors que c’était le jour de la fête d’école de ses enfants.

Ensuite nous avons récupéré le PC chez Stéphane qui a pris le temps de nous expliquer ce qu’il avait fait comme travail.

très pro.

Nath

Très satisfait de la prestation

Bon diagnostic, réparation rapide et efficace Bon conseil Je recommanderais

Très satisfaite de votre intervention, SKYPE fonctionne de nouveau parfaitement, l’antivirus aussi. Tout a été résolu en un clin d’œil. Le délai d’intervention a été très rapide, merci pour votre réactivité.

super et intervention rapide après la prise de RV très efficace et je recommande  vivement

Très satisfaite du travail effectué , professionnel très réactif et a l’écoute de ces clients .a leurs attentes .

Vous êtes une personne ponctuelle  et très sympathique que je recommande

A chacun son métier, cependant je dois dire que vous avez le sens du travail soigné, la simplicité d’approche et l’honnêteté.

Qualités aujourd’hui assez rares pour le signifier. Continuez comme cela et tout le monde en tirera profit.

reactif et à la porté de ce que l’on attend ,simple et compétent merci pour tout et a+

l’intervention a été très rapide et très efficace les 40euros justifient la prestation non seulement il répare mais il explique en meme temps il est de très bon contact

l’intervention a été très rapide et très efficace les 40euros justifient la prestation non seulement il répare mais il explique en meme temps il est de très bon contact

bonjour Stéphane! je suis très satisfaite de tes services et tu m’as bien dépanné de nombreuses fois! donc j’espère que ce message te fera connaitre à des personnes qui comme moi ne sont pas très douées en informatique! bonne soirée et à bientôt surement !!

pour un premier dépannage à domicile Mr Turnier a été :

ponctuel , efficace…..rien a redire

Comme d’habiture… parfait ! nous avons pu à nouveau retravailler sur notre PC merci à toi Stéphane pour ta rapidité, ta sympathie car cela manque cruellement actuellement… et surtout pour ton professionnalisme 😉

Puit de sciences dans sa matière qu’est l’informatique, il résout toutes les énigmes que nous lui soumettons. Professionnel appliqué, il distille son savoir avec calme et bonne humeur. Grand pédagogue, humble,  il n’écrase personne de son savoir et se met à la portée du premier venu, ce qui est une grande marque d’intelligence. Je vous le recommande, vous ne serez pas déçu de sa prestation. Il est clair, précis dans ses explications et ne se départit jamais de sa gentillesse. Le faire travailler me semble une évidence car il est utile à la commune.

Le prix de sa prestation est raisonnable, de plus au mois de mars, il fait une ristourne de 20% pour les habitants de Sainte Pazanne

je suis toujours, toujours, très satisfaite de toutes les interventions de Mr Stéphane Turner. A chaque fois, tout s’est très bien passé, jamais je n’ai été déçue, autant pour l’ordinateur que pour l’imprimante. Il répond toujours exactement comme je l’attends avec une gentillesse égale à son professionnalisme et rapidement qui plus est.

Mon ordi portable fonctionnait bien mais j’avais besoin de mettre à jour un anti virus. En fonction de mon utilisation, Il m’a été proposé l’anti-virus gratuit de Microsoft. De plus on a pu répondre à quelques questions pratiques. Le tout en une heure, le jour même de mon appel. Je suis repartie satisfaite de la prestation;

super,

STEPHANE met très a l’aise et surtout est très professionnel conseille bien donc des que j’aurai besoin je l’appellerai

bonne soiree

Nous avons été très satisfaits de votre intervention . C est reparti pour un tour .l ordinateur est en super forme .merci beaucoup

C’est avec un grand sourire que je vous réponds aujourd’hui. Car ayant pu voir quelques photos récupérer par vos soins  je tiens à vous remercier pour vos compétences et professionnalisme. . . Ce disque dur avait pour moi une valeur inestimable ,Et grâce à vous je peux de nouveau regarder avec beaucoup de plaisir ces photos. Dommage pour mon pc

Très réactif à la demande de conseils .Dépannage à distance super. Toujours une grande satisfaction des services de Stéphane.

Satisfaite pour les explications  merci pour votre patience…

Bonjour, je remercie Mr Turnier pour son intervention rapide a distance, ainsi que sa patience pour trouver le soucis de mon pc et répondre a mes questions. Très professionnel, je recommande , n’hésitez pas a l’appelé.

Nous sommes très satisfait du dépannage, servi très rapidement et efficacement.

Satisfaite des services de Mr Turnier

Dépannée très rapidement

A recommander

Je suis satisfait de la prestation rapide et très professionnelle de M. TURNIER qui a remis mon ordinateur en bon état de fonctionnement. J’ai apprécié également sa “prise en main” de son domicile.

J’avais des soucis de réorganisation avec vista et windows10 en dual boot.

Suivant vos conseils j’ai renommé mes disques afin de simplifier et regrouper mes données.

Depuis je configure progressivement ma section windows10 en réinstallant toutes les applications afin de ne plus utiliser que windows10 Je n’ai pas rencontré de problème jusqu’à maintenant.je dois seulement m’habituer à la présentation de windows10. Ce n’est qu’une question de temps.

Merci à vouis

Très satisfaite de la prestations correspondant a mes attentes et rapidité d’exécution. Merci Personne a recommander

Tout est parfait :

– Service

– Maîtrise de l’art

– Coût

– Accueil

Intervention rapide et efficace qui a répondu à mes attentes et m’a surtout permis d’avoir un accès plus rapide à internet. Monsieur Turnier prend le temps de faire les choses et c’est très appréciable. Merci encore !

Sympathique et professionnel.

Après mon appel en début de matinée, intervention et diagnostique dans la journée.

PC réinstallé et livré dès le lendemain avec une remise en service à la maison en situation.

Mon PC fonctionne mieux que lors de son achat neuf il y a un an.

Merci M. TURNIER pour votre réactivité et votre accompagnement lors de la remise en service.

J’apprécie toujours autant la rapidité des réponses de “TS informatique”. Les problèmes posés ont été résolus dans le plus bref délai. J’ai eu dans le passé besoin de conseils pour l’achat de matériel informatique et l’aide de monsieur Turnier m’a été fort utile.

Merci pour cette tres bonne prestation.continuez comme ca.

Pour une 1ère intervention, je ne suis pas déçue. Rapide et très réactif. Je le recommande.

très bon travail.

rapide

très satisfaite.

la migration en Windows7m’a évité d’acheter un nouvel ordi. Je ne savais pas que cette migration était possible. De plus, j’ai conservé mon Quicken.

Merci.

TRES SATISFAIT DU DEPANNAGE SUITE A UNE TENTATIVE DE PIRATAGE DE MON ORDINATEUR . INTERVENTION 20 MINUTES APRES MON APPEL .

Comme d’habitude, intervention rapide. Identification des problèmes détectés rapidement.

Service de bonne qualité, l’expérience et le sérieux il n’y a que cela qui compte.

Je dispose d’un ordinateur vieillissant et capricieux.

Cela fait donc plusieurs fois que je fais appel à M. Turnier afin qu’il pratique une intervention à coeur ouvert sur celui ci A chaque fois des solutions ont été trouvées pour le maintenir en vie et même l’améliorer, le tout pour un prix très abordable.

Je suis donc 100% satisfait.

Merci

Très bonne prestation

Excellent service après vente

Entière satisfaction des interventions de Mr TURNIER depuis maintenant plusieurs années.

Il intervient toujours avec promptitude, en général dans les 24 H.

Son intervention est rapide et pédagogique dans la mesure du possible.

Le résultat est très fiable avec une présentation informatique en concertation, toujours très à l’écoute de notre utilisation.

Confiance totale et recommandation évidente à nos proches ainsi qu’à toute relation.

D’un grand professionnalisme aux nerfs d’acier, il maîtrise parfaitement son sujet informatique. Courtois, ponctuel, d’humeur égale, il sait se rendre disponible dans les moments difficiles.

C’est un maillon absolument indispensable à notre commune que je vous recommande pour son savoir-faire et sa gentillesse.

Je vous remercie de votre dernier passage, très satisfaire de votre intervention, l’ordinateur marche très bien, et  je le sens moins durer à manipulez, je vous remercie de votre rapidité à intervenir, je serais fidèle à vous redemandez Merci Suzanne

Très satisfaite de vos services l’ordinateur fonctionne parfaitement mon fils est ravie encore merci

Comme à chaque prestation Stéphane Turnier a été très pro : disponible et efficace !

Je tiens à remercier de nouveau, Stéphane Turnier pour m’avoir dépannée, étant nulle en informatique, j’ai fais appel à ses services. Je le remercie pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.

t

Très satisfaite de vos services ; explications à ma “hauteur” pour que je puisse comprendre, le système de mon ordinateur. Vos prestations sont claire, et bien détaillées ; vous êtes bien à l’écoute du client ;  très bonne recherche des problèmes de l’ordinateur ; je vous conseillerez à d’autres personnes, afin d’évoluer sur le Pays de retz ; le prix me semble bien évalué au travail passé sur mon ordinateur.  Merci Mr Turnier soyez confiant que je reste un de vos client

merci beaucoup Stéphane de tes services, nous sommes très satisfait des quelques dépannages que tu as pu apporter à nos ordinateurs portable, en te souhaitant bonne réception A bientôt

Personne très pro et de bons conseils.Je recommande .

monsieur turnier a été disponible rapidement pour réparer mes deux ordinateurs. J’ai apprécié son explication du diagnostic avec des mots simples, et le fait d’avoir réparé le tout dans un délai court. mes deux ordinateurs fonctionnent à merveilles, j’ai sollicité mr turnier du coup pour mon imprimante et ait eu des conseils avisés. Je recommande vivement les services de l’entreprise turnier-informatique. Merci à vous.

Suite a votre intervention .

je suis totalement satisfaite

au moindre probléme

je suis rapidement dépannée

je vous en remérçie

bien cordialement

St hilaire de chaléons

L’intervention de Mr Turnier a été très satisfaisante, dépannage rapide et “raisonnable”

il m’a évité d’investir dans un autre ordinateur, c’est la 2ième fois que Mr Turnier intervient dans un climat de confiance.

Toujours aussi satisfaite des services de Stéphane,qui a toujours su régler mes problèmes d’informatique,et m’informer,avec beaucoup de professionnalisme(compétence,gentillesse et honnêteté).

Et ses interventions sont d’autant plus pratiques,qu’elles sont rapides(on a pas besoin de se déplacer,et Stéphane est intervenu à chaque fois dans l’immédiat).

Le coût est tout à fait raisonnable,d’autant plus qu’on ne perd ni temps ni argent en déplacement.

Merci Stéphane.

Suite à un problème sur Skype,et sur Homeplyer,j’ai autoriser mr Turnier à intervenir de chez lui pour résoudre le problème.

Ce qui à été fait . Son intervention à durée 45mns et tout est rentré dans l’ordre Merci pour cette intervention Cordialement

mr Turnier

Nous vous avons connu par des amis qui ont eu besoin de vos services Nous sommes satisfaits de votre depannage Nous vous avons conseillé  aussi auprès d autres amis et de notre fils

Cordialement

Depuis près de 4 ans maintenant , et chaque fois que je me trouve confronté à des problèmes informatiques , je demande l’assistance de Stéphane TURNIER.

Je ne puis que témoigner de son aide d’une grande et rare efficacité .

Sa dernière intervention m’a été d’un grand service à la suite de la perte de mes données du fait que mon disque dur était hors service.

je ne puis que me féliciter de son aide dans le dépannage et la convivialité.

merci pour votre intervention très rapide à la disparition de mon wifi due à une mise à jour deW10 !!! encore une.

Très satisfait des interventions de M. Turnier. Réponses très rapides, dépannages efficaces. Cela fait maintenant plusieurs années que je fais appel à ses services.

à plusieurs reprises j’ai sollicité mr turnier stephane pour m’aider à résoudre  des petits problèmes informatiques mr turnier est très disponible et efficace je suis entièrement satisfait

MERCI  à  Mr TURNIER  pour sa rapidité et son efficacité  d’intervention   lors de notre  changement  d’opérateur ..

Merci pour cette intervention, rapide, soignée, a un prix concurrentiel, dans une ambiance sympathique, je recommande à toute personne qui comme moi n’a pas ouvert toutes les arcanes des subtilités informatique de prendre contact avec ce spécialiste.

J’ai été ravie et enchantée par la prestation de Monsieur TURNIER Stéphane, un vrai professionnel qui connait parfaitement bien son métier.

et qui en plus de son professionnalisme prend le temps de vous expliquer ce qu’il fait.

Merci encore pour ce dépannage.

Mr Turnier est très compétent, son intervention a distance est très pratique, pas besoin de se déplacer, simple et rapide.Lles explications sont précises et facile a comprendre. Merci encore pour toute les informations utiles donnés, avec en plus un bon rapport qualité prix.

Je le recommande.

J e suis très satisfaite de l’intervention de Mr Turnierr sur mon ordinateur Merci également pour ses conseils , son amabilité, et son savoir faire

très bien,rapidité et réactivité.explications clairs.Je le conseillerai sans problème

Très bon technicien, très compétent, ayant une excellente connaissance en informatique. Les informations qu’ils donnent sont prècises et énoncées clairement. Bon pédagogue, il sait s’adapter à la clientèle. il est ponctuel, intelligent (personne qui sait se mettre à la portée du premier venu sans l’écraser de son savoir). Le rapport qualité prix est bon. En somme, une perle qu’il faut conserver et mettre dans son carnet d’adresse; un professionnel à recommander.

je suis très satisfait de la prestation, rendu de qualité, rapidité d’exécution, suivi des opérations par sms et email , grande écoute de votre part et conseils pratiques.

J’ai beaucoup apprécié la qualité de votre travail et votre rapidité pour remettre mon ordinateur en état de marche. .Plusieurs solutions étaient possibles. Vous n’avez pas ménagé votre peine pour aboutir à la résolution des problèmes à résoudre. Ordinateur et imprimante sont maintenant en bon état de marche. J’en suis très satisfait et vous en remercie beaucoup. Trés cordialement.

Bonjour. Je fais suite a votre questionnaire de satisfaction. J ai obtenu un rendez vous rapidement sous 24:00, la prise en charge et la mise en œuvre tout aussi rapide. J ai apprécié le descriptif des travaux réalisés et l initiative de mettre en place un antiviris fiable.  Cordialement

Rapide efficace très intéressant de pouvoir se faire dépanner à distance. Très bons échanges et conseils.

Je suis très satisfaite du service rendu . Rapidité, efficacité et gentillesse sont les mots clés de cette intervention !

Très pro, rapide et surtout efficace. Nouveau disque dur et nouvelle vie pour un pc qui ne fonctionnait plus.

Merci pour votre disponibilité.

Bonjour , je suis très satisfait de votre prestation, je peut enfin me connecter a internet sans problèmes .  L’ordi à gagné en rapidité , il me reste plus qu’à me familiarise  avec celui-ci.

cordialement

Je suis totalement satisfait de la prestation de Mr Turnier. Prise en charge à distance .Très bonne réactivité avec des explications claires étant donné que j’ai quelques difficultés avec les termes informatiques. Le prix de la prestation restant correcte.

Un service de grande qualité ! Un délai d intervention ultra rapide, et une réparation tout aussi efficace. Des explications claires, précises du travail effectué qui permet de mieux appréhender les problèmes rencontrés et d’encore mieux apprécier les corrections apportées. Un professionnel maitrisant parfaitement son travail et les missions qui lui incombent et soucieux de la satisfaction client. Des tarifs très largement compétitifs qui contribuent a apprécier encore davantage le travail réalisé. Merci et bravo pour votre professionnalisme, votre savoir faire et votre sens aigue de l écoute et du service client.

Dépannage à 21 h ! Rare !
Pro, discret, sympa.
Toujours disponible pour des renseignements !
Incontournable !

Très bon réparateur, si votre ordinateur ne fonctionne plus ne le jeter pas tout de suite car il peut encore survivre et fonctionnera peu être encore mieux après (dépoussiéré, éventuellement amélioré, etc … )  🙂

J’ai fait appel plusieurs fois aux services de M. Turnier , sa diligence, son opiniâtreté comme sa compétence sont venus à bout de mes problèmes informatiques.

Mon avis est très positif à tout point de vue:Stéphane est très compétent,sérieux,réactif,aimable,honnête.C’est très agréable de pouvoir régler ses problèmes d’ordi à distance avec souvent échange d’informations mutuelles lors des manipulations,ce qui permet d’être encore plus efficace.

Stéphane a trouvé assez rapidement le problème qu’avait mon ordinateur et l’a réglé au mieux.
Et tout va bien!
Merci de cette intervention.

Bonjour Monsieur,
Nous sommes très satisfaits de votre intervention tant sur le plan de la qualité que de votre réactivité.
Cordialement

J’ai eu un problème de malware sur mon pc portable. Je tiens a remercier Stéphane pour l’intervention a distance et sa grande patience, car pas facile de trouver la panne. Tout ça pour un prix très raisonnable, et des explications simples.

Bonjour à tous et toutes, j’ai laissé mon ordinateur portable qui était super “fatigué” 2 petits jours et j’ai récupéré mon ordinateur, bravo Stéphane.

Et surtout merci, j’oubliais de parler du prix, vraiment pas d’abus. Du sérieux.

j’ai acheter il pas longtemps un pc portable et j’ai été très satisfait et bien conseiller avec un prix correcte si je de vais donnez une note sur 20 et je dirait 20

très débutante,j’ai trouvé une grande patience et surtout une vitesse à ma convenance.j’ai pris de l’assurance pour poser mes questions.je n’hésiterai plus à faire appel à stéphane.merci à lui

Lassé des prestations d’un concurrent ayant pignon sur rue à Sainte Pazanne, tant au niveau des interventions plus qu’aléatoires et onéreuses, notamment sur des achats pas toujours justifiés mais juteux pour ce commerçant indélicat, j’ai décidé, excédé de me tourner vers vous  et je m’en vois fort satisfait et ne changerai pour rien au monde.

Derrière votre simplicité et votre gentillesse se cachent certainement de bonnes compétences informatiques et un grand savoir faire qui rassure sur cette technologie assez bizarre……..

Merci Monsieur Turnier et si j’ose dire DOCTEUR Pacha

C’est avec beaucoup de gentillesse et de pédagogie que Stéphane Turnier s’est penché sur différents problémes sur 3 pcs. Grâce à ses explications claires, j’ai compris différentes choses. Les ordinateurs sont nettoyés et sa prestation (bloqueur de publicité (Ublock Origin), PC Fixe : ajout d’un mot de passe réseau, nettoyage antimalware; dépoussiérage complet et désactivation d’un ventilateur. PC Vista : rétablissement Wifi (DNS modifiés), IP automatique, nettoyage antimalware. PC Win8 (LENOVO) : nettoyage antimalware; ajout menu démarrer, installation de Google Chrome) m’a parfaitement satisfaite. Un sorte de “sas d’adaptation” sur le PC Vista m’a un peu inquiété suite à l’intervention de Stéphane, mais tout est rentré dans l’ordre sans autre intervention. Les mystères de l’informatique…

Bonsoir Mr TURNIER,

Avec beaucoup de retard à vous répondre, votre intervention du 15 février est tout à fait satisfaisant

et je ne manquerais pas à vous solliciter en cas de besoin.

En vous remerçiant,

Cordialement

Ravie du service rendu. Mon PC a retrouvé une nouvelle jeunesse grâce à un super nettoyage. Merci. Je recommande vivement.

Toujours satisfaite par ces mêmes qualités : gentillesse, efficacité, disponibilité, rapidité, honnêteté, j ‘aurais bien envie de rajouter : humilité car Stéphane ne se vante jamais de ses réussites…..et pourtant elles sont toujours aux rendez-vous et aussi même si on est 6 mois sans avoir besoin de lui, il demeure fidèle.

Merci à toi Stéphane,

Chose dite, chose faite!

Disponibilité, réactivité, compétence, simplicité et toujours dans l’échange.

Le “Mozart” n’arrête plus ses symphonies et, par conséquent, je n’arrête pas de travailler.

A très vite!

Stéphane

C’est vraiment rassurant d’avoir un professionnel près de chez nous et qui intervient si vite, même par téléphone. Merci pour la qualité , la rapidité et la proximité du service.

Bonsoir Stephane,

La migration de windows 7 vers windows 10 ayant laissé des bugs de connection wifi, malgré une grosse mise à jour de windows 10 et MAJ des pilotes.

Suite à ton passage, la réinstallation de windows 10 à été efficace pour résoudre les déconnections intempestives de la carte wifi.

Pour l’instant cela reste stable, que ce soit sur Chrome ou sur Firefox.

Je te tiendrais au courant si cela change.

Dominique

Très rapide et efficace.

Grand professionnalisme, compétences assurées.

Honnêteté, contact sympathique, tarifs raisonnables.

En supplément gratuit, des conseils et astuces !

Recommandé.

l’informatique est une spécialité, il faut donc un spécialiste à partir du moment où les imbrications deviennent hasardeuses pour un amateur, même averti… STEPHANE TURNIER INFORMATIQUE m’a été recommandé par un ami et j’ai eu la possibilité de vérifier le sérieux, la disponibilité , la rigueur, le professionnalisme et la ponctualité de Stéphane qui est devenu un ami maintenant; je ne lâche pas comme ça une belle personne. Je peux à mon tour recommander les services de Stéphane Turnier Informatique depuis le simple conseil jusqu’à une intervention à distance via internet.

Cela marche très bien .

comme d’habitude rapide et efficace résultat parfait!

rapide ,travail parfait que demander de plus merci beaucoup

Nous avons apprécié mon épouse et moi votre rapide et efficace intervention du 22/12, tout comme les fois précédentes. Comme dans le passé, nous n’hésiterons pas à communiquer vos coordonnées le cas échéant.

Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux ainsi qu’à vos proches pour cette nouvelle année 2016.

comme d’habitude rapide et efficace

Disponibilité, réactivité et efficacité ! Parfait ! Merci beaucoup Stéphane !

Satisfaction totale, excellent professionnalisme.

Bonjour Mr Turnier,
Suite a votre intervention, tout est ok, plus de rapidite a l’ouverture,
je suis satisfaite de votre prestation, je vous remercie pour la rapidite a repondre
a notre probleme, bonne journee,
Mme annick

Bonsoir monsieur Turnier,
votre intervention sur mon ordinateur a parfaitement répondu à ma demande et je ne rencontre desormais plus aucune difficulté. Je vous remercie donc de la disponibilité, de la rapidité et surtout de l’efficacité et du professionalisme dont vous avez fait preuve. je garde bien entendu vos coordonnées et je ne manquerai pas de parler de vous à mon entourage.

Très grande utilisatrice d’Internet j’ai eu à faire plusieurs fois à Stéphane Turnier pour différents soucis et incidents en lien avec des manipulations que je ne contrôle pas toujours bien. Stéphane intervient rapidemment avec beaucoup de discrétion et d’efficacité. A distance, il peut gérer les problèmes que je n’ai pas réussi à résoudre et a nettoyé mon ordinateur en m’expliquant et me donnant des conseils pour gérer par la suite ces nettoyages nécéssaires. C’est en toute confiance que je fais régulierement appel à Stéphane Turnier dès qu’un soucis apparaît. Je suis particulierement satisfaite de ses prestations et de ses services qui m’ont beaucoup dépannés. Grâce à Stephane je ne suis pas toute seule face aux soucis engendrés par une forte utilisation de l’outil informatique. C’est un vrai soulagement de savoir qu’il est là en cas de problémes. Je conseil ses services, fortement ! Merci à lui :o)

Bonjour Stéphane,

Comme à chaque fois que j’ai fais appel à vous, j’ai été très satisfait de votre intervention.

Le problème que j’avais depuis plusieurs mois est enfin résolu.

Vous êtes un vrai professionnel et je ne manquerai pas de vous recommander volontiers à mes amis.

Très bonne journée à vous.

Cordialement.

Mr Turnier,

Je suis plus que ravie de votre intervention. En tant que professionnelle, vous m’avez conseillé pour l’achat du matériel et vous m’avez tout installé à distance. Mes données sont sauvegardées, les ordinateurs sont tout neufs et marchent très bien. Ils sont en fonction depuis hier et j’ai déjà pu transférer toutes mes données cette nuit. Ce matin je travaille sur mon nouveau poste. Aucune perte de jour de travail. Il était primordial d’avoir une solution fonctionnelle, rapide et facile à mettre en oeuvre pour que mes collaborateurs soient opérationnels assez vite et cela a été au delà mes espérances.
Je vous remercie donc milles fois. Et à bientôt pour les nettoyages et autres mises à jour !

Bonjour Monsieur Turnier,

Une collègue de travail m’a suggéré de faire appel à vous pour mes problèmes de récupération de données et sauvegardes.
Rapide, efficace, à l’écoute.
Merci pour vos actions, votre disponibilité et vos conseils.

Cordialement,
Céline

bonjour monsieur je viens de lire votre mail j’ai été tres satisfaite de votre intervention en premier la rapidité de votre intervention le travail effectué depuis tout fonctionne tres bien et votre tarif qui est tres correcte je referais appel a vos services si j’avais besoin et vous conseillerais a d’autres personnes CDT

C’est donc ma sœur qui a recommandé M. Turnier, comme quelqu’un de professionnel, de disponible même en cas d’urgence. En effet mon ordinateur et les logiciels installés dessus sont mes outils de travail principaux, il est donc important pour moi d’avoir une assistance informatique efficace et réactive.

Bonsoir, oui nous avons été satisfait de votre intervention.
Cdt,

Bonjour

Service de qualité et sympathique.
Mais le principal me concernant est la proximité et le côté humain. J’espère que c’est un exemple d’un retour à des relations plus humaines dans le commerce et les services aux personnes, loin des grandes chaines de distribution.

Bonjour
Très satisfait pour les interventions réalisées Rapide, honnête et très bon travail.

Bonsoir Mr Turnier,
niveau de satisfaction : 10/10
Vous avez trés bien répondu à notre attente avec professionnalisme ,grande rapidité, efficacité et gentillesse.
Les explications données sont trés claires et les réponses aux questions sont trés précises .
Aucune hésitation pour vous recommander auprés d’autes personnes et pour revenir vers vous en cas de nouveaux soucis d’ordinateur.
Cordialement

– Rapidité d’intervention et ponctualité : 10/10,
– Indice de courtoisie : 10/10
– Réponse adaptée à ma demande : 10/10
– je ferais à nouveau appel à vos services lorsque j’en aurai besoin et je vous recommanderai chaque fois que j’en aurai l’occasion.En résumé, il est agréable et efficace d’avoir affaire à vous, et je précise que ce que formules là est absolument sincère et non de circonstance.Bien sûr, vous pouvez user de cette appréciation selon votre usage.Amicalement

Bonjour Stéphane Turnier,

Pour faire suite à votre mail et à votre intervention, un seul mot : un vrai pro qui sait se mettre à la disposition de tous. Efficacité, rapidité, explications concrètes.

Merci pour cette intervention et pour les outils installés de nettoyage et les logiciels.

Désormais « si problème de PC, c’est allo Turnier » (slogan possible…)

Cdlt,

Bonjour
Vous avez tout à fait répondu à mes attentes, vous avez su également vous rendre disponible rapidement pour diagnostiquer mon souci et m’avez tenu informée de la livraison de la pièce très rapidement.
Vous êtes un professionnel que je recommanderais volontiers à mes contacts.
Cordialement

Monsieur Turnier,

Vous êtes un professionnel compétent et disponible pour les clients. Vous êtes accessible , pédagogue et vous ne vous vous départissez jamais de votre calme.Vos tarifs sont corrects et vous n’essayez pas d’arnaquer le client.
Je suis contente du travail que vous avez effectué et je vous recommanderais à mes connaissances.
Nous avons beaucoup de chance de vous avoir à Sainte Pazanne, les perles rares étant une espèce en voie de disparition.

Merci pour votre intervention efficace et rapide.
J’ ai retrouvé mon vieil ordinateur que je croyais perdu.

Bonjour,
Merci pour le sérieux de votre « suivi-client » Je ne peux que me féliciter d’avoir osé demander de
l’aide à un vendeur informatique qui, lui aussi, a le souci de satisfaire sa clientèle.
Je croyais devoir me ré-équiper à neuf mais vous avez su me dépanner avec beaucoup de patience
(il y avait du boulot !) une grande efficacité dans un temps record, une disponibilité complète.
Merci pour votre gentillesse et compétence que je recommanderai bien volontiers.

Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir réparé mon ordinateur, vous m’avez sauvé la vie !
Aujourd’hui, il fonctionne correctement même mieux qu’avant, je suis très satisfaite de votre service & je conseillerais à mon entourage de prendre contact avec vous quand eux aussi auront un problème.
Merci beaucoup,
Cordialement

Nous sommes très satisfaits de votre intervention et n’hésiterons pas à vous recommander auprès de nos amis.
Votre disponibilité, votre souci de donner satisfaction et votre compétence nous tranquilisent.Merci encore.

Bonjour,

Professionnalisme, rapidité patience et sourire !

Merci.

Je suis tout à fait satisfaite de votre prestation, qui a été rapide et efficace. Je n’ai plus de problème de publicité envahissante et mon ordinateur fonctionne au mieux. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous pour un problème qui pourrait arriver.

comme d’habitude votre intervention est rapide, efficace et répond totalement à ma demande
savoir que l’on peut vous contacter facilement en cas de problème sécurise l’utilisateurcordialement

cette dernière intervention, a été, on ne peut plus, satisfaisante, car véritablement, j’avais l’impression que c’était quasiment impossible de dénouer les « entourloupes »que mon ordinateur avait subies. S.Turnier a su adroitement tout remettre en oeuvre à distance, et en plus, gratuitement. Je lui en suis très reconnaissante et le garde « sous le coude »car il répond toujours présent à la moindre de mes demandes.
merci encore.

bonsoir , je suis très satisfait de votre prestation; vous avez été très réactil à notre appel.

nous sommes novis et d’avoir un professionel à notre écoute celà est très bien.je vous en remercie.

la meilleure des pub est le bouche à oreilles , continuez ainsi……

Comme d’habitude, ton intervention du 11 septembre m’a donné entière satisfaction. Pour moi
c’est rassurant de pouvoir être dépannée à distance, toujours dans l’efficacité et la rapidité. C’est le top !
Depuis tout va pour le mieux ! MERCI

déjà je suis désolé de répondre que maintenant un peut débordé en ce moment mais c’est bon signe !!!
Donc oui je suis très satisfait de ton intervention aussi bien niveau pro que niveau sympathie !!
Je compte poster sur ton mur facebook les mêmes commentaires et te confirme les suivies de mes éventuelles soucis informatique .

oui je suis tres contente de vos services et surtout vous etes tres reactif

Confié le contenu de son ordinateur c est s ouvrir à un inconnu stephane par sa gentillesse sa ponctualité et son efficacité a sur me rassurer et me dépanner à distance très rapidement un jeune entrepreneur méritant qui a toute ma confiance

je vous remercie de l intervention qui fut rapide et efficace .
je suis prêt a vous recommander auprès de mon entourage .et encore merci

un service agréable d’un spécialiste compétent

Monsieur, mon épouse et moi-même avons été très satisfaits de votre intervention et ne manquerons pas d’en informer notre entourage, amis et autres.

Bonjour M. Turnier

Nous sommes vraiment satisfaits de vos interventions, d une part par votre réactivité et d autre part par vos compétences informatiques .
Nous ne manquerons pas de conseiller vos services autour de nous. ( ns avons déjà commencé à vanter vos prestations auprès de nos amis)

Merci à vous
Cdlt

Pascale

Je suis entièrement satisfaite de votre intervention du mois d aout, en plus vous etes très dispo au fil, ce qui n’est pas beaucoup le cas vous etes d’une patience que j’apprécie beaucoup et d’une grande compétence je ferais passer le message à d’autres amies qui auront un souci

Je suis entièrement satisfaite de l’intervention de mr turnier
-disponibilité et rapidité pour la réparation
– conseils sur l’utilisation de certains logiciels
– mise à disposition de logiciel gratuits et performantsEn un mot mr turnier est quelqu’un de compétent, consciencieux en qui on peut avoir confiance.a conseiller vivement en casde problèmes informatique

Merci pour votre efficacité et votre disponibilité, je vais pouvoir travailler bien équipé maintenant!
Je vous renvoie donc la facture signée et réglée par courrier aujourd’hui.
Bonne journée.
Emmanuelle.

Bonjour Monsieur Turnier,

L’intervention a été très professionnelle, les diverses explications ont été comprises très bon prof !

Le + le professionnalisme, une réponse précise à chaque questions posées, la gentillesse et la proximité .

Le – … je cherche encore

encore Merci

Merci pour ton intervention de nettoyage des malwares sur mon ordi portable qui était resté bloqué!

Avec l’installation des nouveaux logiciels de protection me voici repartit bien rassurée pour l’utilisation optimal de l’ordi.

je ne puis que me féliciter d’avoir eu recours aux services de Stéphane TURNIER
Ses prestations,conviviales,et efficaces ont apporté les solutions aux problèmes
que je rencontrais avec mon ordinateur.Je ne puis que le recommander à ceux qui ont besoin d’une aide utile

Je suis tout à fait satisfaite de votre intervention. Tout fonctionne très bien et mes petites filles sont ravies de pouvoir jouer sans messages publicitaires perturbants.

oui, votre intervention m’a donné entèere satisfaction et je vous remercie. R D

Depuis votre intervention du 14 avril, je n’ai plus de soucis
avec mes mises à jour, ni avec le ventilateur de mon ordi.
cordialement

merci egalement pour le dépannage à distance pour la restitution de la taille de police des caracteres.merci encore pour votre disponibilite

Intervention très rapide, dans les heures qui suivent l’appel téléphonique, comme d’habitude.

Problème réglé avec des explications claires pour des personnes qui ne maîtrisent pas l’outil informatique.

depuis votre intervention du17/02/14 je n’ai pas constaté de coupures intempestives ni de « reboout » à répétition, l’élimination de certains logiciels
installés par orange en mise à jour devaient certainement en être la cause.
merci pour toutes vos recherches pour solutionner ce problème important.
j’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme pour aboutir à la satisfaction du client.

Bonsoir, nous sommes très contemp de votre service et du choix des différentes installations demandés. Merci et à bientôt

Je pense que vous ne serez pas surpris si je vous dis que je suis entièrement satisfaite de votre prestation. IL va de soi que je n’hésiterai pas à vous rappeler si besoin.
Je continue ma petite pub autour de moi, et vos cartes de visite sont à disposition dans mon entreprise.Je vous souhaite une excellente journée.

Voilà maintenant plusieurs années que tu interviens sur mon PC. Tes interventions rapides et efficaces me
donnent entière satisfaction, c’est pourquoi c’est toujours avec grand plaisir que je te recommande à mes amis.
Je me suis interrogée quant à ton départ en province, comment nous allions pouvoir fonctionner à distance ?
Rien de changé, la télémaintenance c’est le top ! ! Super rassurant ! ! ! Merci de pouvoir compter sur toi.

Je vous remercie pour votre rapidité d’intervention, pour vos conseils suite à l’achat d’un appareil défectueux, qui a été remplacé et pour lequel vous ne m’avez pas facturé votre 2° prestation.

Sommes entièrement satisfaits de votre intervention du vendredi 20/12/2013 qui a répondu à notre attente

Vous remercions pour la rapidité de votre déplacement

Nous sommes très satisfait de votre intervention sur notre ordinateur personnel et de vos conseil donné. Nous vous en remercions.

très bonne prestation, très disponible.

A recommander

Votre intervention nous a donné entière satisfaction en raison de votre rapidité et votre efficacité et nous vous en remercions.

Bonjour,

Nous sommes satisfaits de votre intervention, la recherche et la navigation sur le web sont beaucoup plus rapides qu’auparavant , le nettoyage a donc été bénéfique .
Si nous avons besoin d’aide ou si nous nous interrogeons par rapport à d’éventuels problèmes , nous n’hésiterons pas à vous contacter .

Nous avons été très satisfaits de votre intervention qui a été rapide et efficace un grand merci

et aussi pour votre aimable assistance technique

Suite à votre intervention du 9 novembre dernier, je vous confirme qu’ une
nouvelle fois, vous avez entièrement répondu à ma demande ce dont je vous remercie.
Votre professionnalisme et votre patience sont venus à bout de mes
problèmes informatiques du moment.

Votre intervention nous a donné entière satisfaction en raison de votre rapidité et votre efficacité et nous vous en remercions.

Nous avons retrouvé nos fichiers et outlook, le micro fonctionne pour le moment correctement.

Intervention satisfaisante.

dans les interventions de Stephane Turnier j’apprécie plusieurs choses :
-la réactivité : capacité d’intervention dans des délais rapides
-la capacité d’écoute et une bonne dose de pédagogie pour expliquer aux « anciens »
– et surtout de répondre pleinement à mes demandes en me donnant satisfaction
– une facturation au « juste prix »

Nous sommes très contents de pouvoir à nouveau utiliser notre ordi. Peu à peu, nous découvrons. Je peux travailler sur mes photos de vacances (seulement celles faites depuis Pornic), mais c’est super ! Nous avons mis du temps à nous y mettre mais maintenant nous ne pourrions plus vivre sans. Merci encore de nous avoir dépanner, installer beaucoup de programmes, etc….avec beaucoup de gentillesse et de savoir-faire.

Bonjour, votre intervention a répondu à notre demande

J’ai bien recu votre facture, en vous remerciant une nouvelle fois pour cette excellente prestation, mon PC marche très bien.

Votre intervention a résolu mon problème. Mon ordinateur fonctionne normalement.

Suite à votre intervention du 15 juillet 2013 dont nous sommes très satisfaits, nous vous remercions d’ avoir régler
nos problèmes informatiques avec beaucoup de gentillesse.En vous souhaitant une bonne journée.

Le hasard a voulu que l’on se rencontrent chez ***** le 30 Juillet 2013.
Vous êtes intervenu très rapidement à notre domicile pour sauvegarder nos programmes et réinstaller le système windows.
Malheureusement le disque dur, après quelques jours, est H.S.
Vous nous avez alors proposé de le changer très rapidement. Votre nouvelle intervention du 7 Août a permis la sauvergarde de nos installations et la réinstallation complète des programmes.
Vous avez entièremnt répondu à notre demande, notre satisfaction est totale, tant du point de vue délai, compétences, amabilité, disponibilité.
Les conseils fournis nous ont également permis l’achat d’un nouveau micro-ordi, souris et disque dur de sauvegarde.Un grand merci de notre part.

votre intervention nous a donné entière satisfaction et nous vous en remercions !

Je vous remercie pour votre intervention.Vous avez été réactif et disponible.Vous avez aussi repondu au problème de son.

Nous sommes satisfaits de votre intervention et vous en remercions.

pas de souci très bon travail merci beaucoup!

Oui je suis tres contente de votre intervention. Tout va bien et vraiment merci de m’avoir fait connaître la marque asus c’est super je suis vraiment contente de mon ordinateur. J’ai récupéré l’ordi et il marche à merveille.

J’ai récupéré l’ordi et il marche à merveille.

vous avez répondu à ma demande. L’ordinateur fonctionne correctement et les derniers logiciels que j’ai du réinstaller l’on été fait facilement

depannage rapide avec de bonnes connaisances des problemes

mon ordinateur a retrouvé sa vitesse initiale et j’en suis ravie, oui votre intervention a été très satisfaisante et je vous en remercie

J’ai beaucoup apprécié les services de S. Turnier , qui est très dévoué et poursuit avec ténacité la bonne marche de ses interventions.

J’espère que tout va bien se poursuivre pour vous , les auto-entrepeneurs ne sont pas gâtés tout comme les artisans , et ils rendent beaucoup de services

Des interventions rapides et efficaces
Une intervention sur mon pc de haut niveau. Résultat au delá de mes espérances. Bravo et merci.

J’ai fait plusieurs fois appel à Stéphane Turnier pour différents problèmes d’informatiques. Ses réactions sont très rapides, les dépannages sont efficaces avec des tarifs raisonnables. J’apprécie beaucoup sa gentillesse et sa courtoisie.

Suite à un déménagement, j’ai fait plusieurs fois appel à Monsieur TURNIER pour :
– nouvelle configuration de mon ordinateur,
– remplacement d’un disque dur,
– récupération de mes données,
également toutes les demandes d’aide par mail (vu ma piètre compétence dans ce domaine).Monsieur TURNIER a toujours le souci de répondre rapidement, d’expliquer les opérations à effectuer, de minimiser les coûts et de donner satisfaction à son Client.Je conseille donc, sans réserves, ses services.

très satisfait de ses interventions ; excellent rapport qualité prix !

rapide, efficace, langage simple et compréhensible et sympa , Merci encore pour le dépannage.

Prestations de qualité et sans délai d’attente, ce qui n’est pas moindre ! En plus dépannage à domicile : pas besoin de tout débrancher et de trimbaler le pc !
Qualité/prix intéressants
Merci pour les dépannages

dépannage rapide
pas d’attente et à domicile
gentil et compréensibleprix intéressant
grand merci