Une priorité : la ponctualité

Depuis près de 4 ans maintenant, plus de 1500 interventions, il n’a été recensé qu’un seul retard par rapport à l’horaire annoncé au client. Celui-ci avait été contacté par téléphone pour le prévenir.

Parce qu’aujourd’hui il existe de nombreux moyens pour informer d’un retard, il n’empêche que la ponctualité est une priorité. la ponctualité est un engagement, encore plus un respect les un envers les autres. Parce que bien souvent notre vie est rythmée par diverses obligations, il est important de prendre le temps et d’être à l’heure, l’un n’empêche pas l’autre.

Si nous convenons d’un horaire, il est possible d’en changer, sinon je serais à l’heure.

Soyez également à l’heure, à défaut prévenez-moi ! Merci.

Un 101ème avis !

Un mois de mars en fête, 30% offert à mes clients et clientes qui reçoivent le coupon de réduction dans leur boite aux lettres.
Un prix réduit mais un service identique, pour preuve cette nouvelle cliente qui a retrouvé l’usage de son ordinateur.

Retrouvez tous les avis ici

avis_cliente

Un dépannage informatique, même le dimanche !

Grâce au nouveau système en ligne, il est pratique de pouvoir aider et dépanner à distance, quelque soit le jour. Bien plus qu’un suivi, cela permet de formuler simplement et également avec des images la nature du problème, et donc de pouvoir répondre au mieux et tout simplement.

Sans déranger et par messagerie, ce système me permet aussi de vous répondre le dimanche selon mes disponibilités.

Ce client a donc pu être dépanné tout simplement en ligne.

A bientôt sur le support en ligne 24h/24 et 7jours/7

depannage-dimanche

Un site Internet à votre image

L’intérêt d’internet aujourd’hui n’est plus à démontrer. Mais quand on veut se montrer ou se présenter, il est important d’avoir un site Internet, son site Internet, à votre image, qui vous ressemble et qui n’est pas celui de votre voisin.

C’est donc vous qui décidez de comment va ressembler votre site Internet, ce que vous y mettrez dessus. Une fois la réalisation faite, ce site vous appartient et vous découvrirez à quel point il est facile de le prendre en main pour que vous puissiez l’alimenter ou le modifier.

Une fois réalisé, vous n’aurez plus besoin de personne pour le travailler. Tout comme une voiture, vous l’achetez et c’est vous qui avez les clés. Ce site Internet, c’est la même chose !

Des associations et professionnels me font confiance, pourquoi pas vous !

Rendez-vous ici pour découvrir les réalisations.

Le devis est gratuit. A tout de suite.

Le système de la lettre d’information pleinement finalisé

Lors du lancement de la lettre d’information, certaines choses restaient à finir, c’est le cas par exemple de la désinscription automatique qui n’était pas possible.
Aujourd’hui, sur chaque lettre d’information, vous pourrez vou désinscrire de cette lettre de manière automatique, vous laissant ainsi toute liberté de choisir et de revenir à tout moment.

Pour vous inscrire c’est simple. Sur la gauche de la page d’accueil vous trouver le panneau suivant sur votre droite:lettreinfo

Il suffit alors de renseigner votre courriel et la liste pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations. Pour le champ anniversaire, n’oubliez pas, vous serez informés d’une surprise le jour J !

A tout de suite !

 

100% information, 0% publicité

Bien plus qu’une promesse, c’est un constat et une réelle volonté.

A chaque dépannage, je propose à mes clients des outils pour bloquer les publicités afin de mieux voir l’information qui s’y cache. C’est la raison pour laquelle je ne souhaite pas de publicité sur mon site, tout simplement pour respecter ma ligne de conduite qui est de ne vous proposer que le meilleur.

Être indépendant permet aussi de faire ce choix, et je l’ai fait. Si vous avez des outils de blocage de publicité, faites le test sur mon site, il n’y en a pas.

Les seuls écarts que je me permets sont des recommandations ou des propositions de liens vers des clients ou vers mes sites. C’est tout.

Bien sûr je me rends compte que je vais en contre sens de la vie d’aujourd’hui, mais j’ai fait ce choix de vivre dans un monde moins pollué et plus propre. Et vous, quel est votre choix ?

Joyeuse Saint Valentin

En dehors de toutes références amoureuses que représente la Saint Valentin, c’est avant tout le rapprochement et l’entraide que je souhaite ici mettre en avant.
En effet, depuis 4 ans que j’exerce mon activité, une grande partie de mon temps est consacrée à l’aide mutuelle sur la base de conseils ou de recommandations.

Se rapprocher, se rencontrer pour mieux s’entraider, c’est aussi le concept de ce nouvel outil informatique en ligne depuis quelques jours.

Utilisez le, c’est gratuit.

Bonne Saint Valentin informatique.

Abonnez-vous à la lettre d’information

La lettre d’information est un moyen simple et rapide de recevoir l’information dans votre boite aux lettres électronique.

Des promotions en avant première, l’actualité informatique et l’actualité de mon activité sont désormais livrées chez vous !

N’attendez plus, c’est gratuit et c’est à deux clics de cette annonce ! Rendez-vous dès maintenant sur la page d’inscription.

USMBM Run and Bike

Le site usmb-runandbike.fr est désormais en ligne. Une première course qui allie course à pied et vélo, dans un cadre exceptionnel qu’est Montsoult en région parisienne, et plus particulièrement dans le Val d’Oise.

Si vous êtes intéressés, rendez-vous sur : usmb-runandbike.fr

,

Nouveau support en ligne

Près de 4 ans d’activités, une expérience toujours plus complète, un outil voit le jour en ligne pour mieux répondre à vos questions et conseils.

L’idée de cet outil de support informatique en ligne est de prolonger mon action que je mène depuis le début, à savoir répondre efficacement à toutes vos demandes ou vos conseils, mais de façon hiérarchisée et triée et de permettre un suivi et un historique.

L’utilisation de cet outil est entièrement gratuit et aucune de vos informations ne sera dévoilée ou revendue à un tiers.

La plus grande précision permettra une réponse plus juste et plus aboutie et surtout permettra de résoudre au mieux vos problèmes informatiques ou de vous conseiller plus efficacement.

Cet outil est le vôtre, si une intervention est nécessaire, vous recevrez une notification et la demande restera ouverte tant qu’elle ne sera pas résolue. Professionnels ou particuliers, cet outil vous permet également de remonter un soucis dans le cadre du Service Après Vente.

Votre demande (ou billet dans le cas de ce système de support informatique) peut conduire à des échanges entre vous et moi afin d’obtenir de plus amples explications.

Beaucoup de problèmes peuvent se résoudre simplement et ne nécessitent pas de facturation. Néanmoins, si une prestation devait être réalisée, vous serez contactés afin de convenir d’un rendez vous chez vous, sur le lieu de votre entreprise, ou à distance, et toujours au meilleur prix !

N’hésitez plus, une simple création de compte pour vous permettre de poser toutes vos questions ou toute autre demande, c’est maintenant sur :

support.turnier-informatique.com