Après un nettoyage d’ordinateur, un gain de 20 degrés en moins !

Le weekend dernier en Sarthe, un nettoyage comme un autre…quoique. En effet cet ordinateur était très poussiéreux, mais dangereusement poussiéreux.

En effet, savez vous que lorsque vous allumez un ordinateur, il n’est pas rare que des étincelles se produisent. Rien d’anormal mais ce qui est dangereux, c’est cette poussière qui obstrue l’aération. Non seulement elle garde au chaud votre matériel, ce qui est mauvais pour les composants électroniques, mais elle peut aussi prendre feu !

Quelques images après, l’ordinateur avait baissé sa température intérieure de 20 degrés ce qui est énorme mais pas étonnant.

Lenovo : un prix bas qui a une explication !

Certaines de mes prestations montrent parfois certains côtés obscurs de constructeurs informatiques. C’est le cas cette fois ci du plus gros constructeur chinois d’ordinateurs.

Très peu connu du marché français, on découvre aujourd’hui de plus en plus d’ordinateur de cette marque, et pour cause, le prix est bien souvent au dessous des 300 euros en entrée de gamme pour un pc portable.

Intéressant ? Oui mais à condition de bien comprendre !

En effet d’un point de vue matériel, rien à dire. Un disque suffisant, une capacité mémoire de 4 Go (mais parfois moins !) et un processeur AMD léger mais qui fait son office.

Oui mais ! Car en effet il y a un mais. Cette configuration matérielle fournie avec Windows 10 serait suffisante si Lenovo ne cachait pas sa tonne de logiciels qui occupent le processeur et le disque ainsi que certains malwares visant à récupérer des informations de manière anonyme. Finalement l’affaire de SuperFish qui avait fait scandale, Lenovo continue dans cette lignée. (voir article)

Que faire donc ? Pour les ordinateurs de cette marque que j’ai eu en ma possession, le constat était le même. Le disque dur et le processeur étaient très occupés alors même que l’utilisateur ne faisait rien sur l’ordinateur. Un nettoyage, même profond, n’a rien donné, du moins pas de manière satisfaisante.

Une réinstallation propre de Windows s’imposait ! Attention ! Pas une restauration, qui consiste à remettre l’ordinateur comme il était à l’origine, mais bien une installation propre à partir d’un Windows de Microsoft sans rien d’autre, et à jour.

A partir de ce moment, et seulement là, vous bénéficiez d’un ordinateur au prix convenable avec une vitesse plus que correcte.

Le déménagement c’est pour bientôt…perturbations à venir !

Chers clients et futurs, chères clientes et futures,

J’ai le plaisir de vous informer que mon activité va changer de lieu. Fidèle à la proximité que j’affectionne, je reste bien évidemment sur la commune de Sainte Pazanne mais pour une nouvelle adresse et un local qui me permettra d’obtenir de meilleures conditions de travail.

Un déménagement occasionnant une coupure du réseau Internet dans des délais non connus et à un moment non connu risque donc d’entrainer des perturbations dans mon activité, surtout pour des dépannages à distances.

Lorsque vous me contacterez je vous en ferai part et l’on avisera ensemble selon les perturbations du moment.

Ces perturbation devraient se produire durant les mois de février / mars.

Merci pour votre compréhension.

Stéphane TURNIER

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De plus en plus d’écrans cassés…et réparés.

L’évolution évidente de l’informatique et l’usage nous amènent de plus en plus à casser nos écrans, devenus fragiles. Le coût du remplacement reste abordable mais la complexité reste toujours présente, car la présence d’électricité dans le système peut amener à abimer l’écran neuf.

Il est primordiale dans un premier temps d’acquérir un écran neuf. Pour cela je fais confiance depuis plusieurs années à un fournisseur sérieux avec du matériel neuf et testé.

Le démontage ensuite est fastidieux car parfois des vis sont cachées et les pièces plastiques sont clipsées rendant l’opération longue. Une fois démonté, le remontage est simple avec la nouvelle pièce, mais encore une fois attention à l’électricité statique.

Merci à mes clients de me faire confiance encore une fois.

Quelques images de l’opération:

A trop chauffer, il s’éteint !

Votre ordinateur peut trop chauffer et de ce fait il s’éteint. Malgré le dépoussiérage, rien n’y fait. La cause ? La pâte thermique située entre le processeur et le radiateur qui est usée et ne fait plus son travail de dissipation de chaleur.

Conséquence, l’ordinateur chauffe et par sécurité il se bloque pour éviter de plus amples dégâts. L’accès au processeur est donc très difficile sur un pc portable car il nécessite de tout démonter par le dessous généralement. Une fois démonté, il faut nettoyer le cuivre (qui sert ici de vecteur de chaleur vers le ventilateur) et les processeurs (CPU et graphique) puis de rappliquer une noisette de pâte thermique. Selon les pâtes, il faut parfois attendre un peu avant de rallumer l’ordinateur.

En test, un logiciel qui entraine une chauffe de l’ordinateur permet de vérifier le bon fonctionnement.

Voici quelques photos de la prestation.

Besoin urgent ? Intervention urgente

Une demande d’un client qui a tenté de réparer son ordinateur, mais sans succès. Nous sommes samedi soir, il est 21h, l’ordinateur est déposé à mon domicile. Après avoir vérifié le disque, Windows est réinstallé correctement, mis en sécurité, données bien évidemment récupérées et l’ordinateur est livré le lendemain soit le dimanche à 12h.

Aucune surfacturation n’a été faite et la qualité du travail est identique pour toutes prestations.

A besoin urgent, intervention urgente.

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Windows Vista : le support s’arrête, les mises à jour s’emballent !

Le 11 avril 2017 prochain, Microsoft arrête le support pour son système WIndows Vista. Cela signifie qu’il n’y aura plus de mises à jour, l’antivirus Microsoft annonce également la fin pour ce système, Mozilla Firefox également (lire ici), Chrome depuis déjà 1 an (lire ici). Une fin qui se sent proche, mais justement un symptôme qui se répète en ce moment est le fait que l’ordinateur est extrêmement lent.

La cause: le processus de mise à jour du système continue de rechercher des mises à jour (il ‘ny en aura plus) mais s’emballe à 100% du processeur et de ce fait ralenti fortement le système.

Que faire ? : désactiver les mises à jour, redémarrer le pc et constater que le processus n’est plus gourmand en ressource.

Installer Windows 7 sur un ordinateur neuf, opération délicate !

Il n’est pas rare de vouloir acheter un ordinateur neuf, et de vouloir y installer Windows 7 pour de nombreuses raisons: stabilité, vitesse… seulement voilà il y a un hic !

La plupart des ordinateurs à base de processeur Intel Skylate et Braswell ne sont désormais compatibles qu’avec les nouvelles normes de vitesses USB 3.0 et de ce fait lorsque l’on tente d’installer Windows 7 depuis une clé USB (il est en effet très rare que j’installe un système d’exploitation depuis un CD/DVD), le disque dur interne n’est pas reconnu.

Si nous avions choisi d’installer Windows 8 ou 10 il n’y aurait eu aucun soucis, ce qui n’a pas été mon choix pour un client.

Après avoir cherché sur Internet, Intel propose malgré tout un patch pour Windows 7 qui permet de résoudre ce problème.

Si cela vous intéresse ou vous concerne, vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires ainsi que le patch. Il est évident que lorsque l’on achète un ordinateur, le système d’exploitation Windows 10 est déjà fourni (et payé) mais si comme moi vous êtes soucieux de proposer une prestation au prix le plus juste, vous pourriez réinstaller votre Windows 7 sur un ordinateur plus récent, et donc cette solution vous intéressera.

 

Le lien

 

Personnalisation des ordinateurs dont le système sera réinstallé

De nombreux ordinateurs sont passés entre mes mains. Les réinstallations du systèmes, suite à un plantage ou un besoin de migration sont nombreuses et c’est la raison pour laquelle je personnalise désormais la boite “Système” de Windows afin que vous y retrouviez les informations me concernant.

Dans tout Windows, selon la version, Panneau de Configuration ou Paramètre, vous y trouverez désormais le panneau “Système” personnalisé avec mes informations. Un petit plus qui vous permet en cas de soucis de retrouver mes coordonnées.

Le froid, l’ami de votre disque dur

Si en cette période hivernale très froide nous sommes heureux de nous retrouver au chaud, c’est en effet l’inverse qui est toujours préconisé pour vos appareils informatiques. Le froid, permet en effet de conserver vos ordinateurs, et leur disque dur. La forte chaleur  dégrade effectivement ces appareils et à terme nuisent à vos données.

Un disque dur m’a été confié, celui-ci est inaccessible, les données ne peuvent donc pas en théorie être récupérées. En théorie seulement car il existe des méthodes qui parfois permettent de rendre le disque dur accessible et ses données.

C’est donc l’une des méthodes utilisées ce matin pour une disque dur d’une cliente. la mise au froid. Pas besoin de réfrigérateur, les températures actuelles permettent de refroidir quiconque et surtout nos appareils.

Ainsi, un disque dur défectueux a passé sa nuit dehors. Un châtiment inhument mais ce matin, une fois le disque dur branché, celui-ci à parlé. Bien sûr le disque dur chauffe ensuite, il convient donc de le laisser dehors pendant que ses données sont extraites, car une fois chaud, la panne reviendra.

Merci au froid. Pour cet été, la méthode sera celle du réfrigérateur.