Apple réfute un possible problème dans l’Iphone qui brûle. Malgré tout, Apple à quand même changé les modèles qui prenaient feu.

http://www.itespresso.fr/iphone-brulent-pas-faute-apple-144033.html

Parce que la satisfaction du client est la chose la plus importante, le SAV permet de revenir sur une prestation et de finaliser cette relation.

Dernièrement,un client avait un soucis avec son ordinateur portable, particulièrement l’affichage. Après une commande de la nappe entre l’ordinateur portable et l’écran, qui impose un démontage complet, la nappe est changée. 3 mois après cette nappe fait défaut.

Je la recommande et après avoir passé de nouveau 2 heures à tout démonter, l’ordinateur repart de plus belle.

La cliente, gênée pour ce rappel du soucis, me demande le tarif. Rien, 0 euro, c’est du SAV et c’est normal ! Le temps passé, même si il s’agit d’une pièce défectueuse, est à ma charge, pas à celle du client.

Peu importe votre soucis, n’hésitez pas à me rappeler. Une solution sera trouvée. Si le problème résulte d’une intervention, il est pris en charge dans le cadre du SAV.

Merci.

 

Démontage complet en photo. facturation pour le client: 0 euro.

Et ça continue, un piratage massif de l’un des leader de diffusion de vidéos en ligne, DailyMotion !

http://www.lci.fr/high-tech/piratage-les-identifiants-de-85-millions-d-utilisateurs-de-la-plateforme-de-videos-dailymotion-dans-la-nature-2016030.html

Des composants à la traine malgré un prix vertigineux, et par conséquence un problème de batterie.

http://www.nextinpact.com/news/102363-iphone-6s-soucis-batterie-engendres-par-defaut-fabrication.htm

la loi française, bien souvent critiquée, n’est semble t’il pas la pire ! Jugez par vous même !

http://www.nextinpact.com/news/102376-aux-etats-unis-regle-41-autorise-fbi-a-pirater-n-importe-quel-ordinateur.htm

La piraterie est désormais partout, un simple casque audio peut même parler.

http://www.01net.com/actualites/attention-un-casque-audio-peut-servir-a-espionner-vos-discussions-1062654.html

Firefox l’annonce, il s’arrêtera d’être mis à jour à la version 53 de son logiciel pour les environnements Windows Xp et Vista, soit en mars 2017.

Alors qu’Internet Explorer était déjà depuis longtemps arrêté, Chrome à suivi le pas en Avril 2016, et ce sera au tour de Firefox de s’arrêter d’être mis à jour en mars 2017.

Cela ne signifie pas l’arrêt du logiciel, mais sans mise à jour, pas d’évolution et des risques de sécurité qui augmentent.

Une décision pas sans conséquence car de ce fait les utilisateurs, encore nombreux, de Windows XP et Vista, devront prendre une décision pour leur machine qui bien souvent fonctionne encore très bien.

300 000 abonnés seulement, la DartyBox s’arrête !

http://www.nextinpact.com/news/102355-les-services-dartybox-sarreteront-12-decembre-2016.htm

Gooligan, un nom qui désormais vous parlera si vous utiliser un système Android !

http://www.nextinpact.com/news/102339-android-malware-gooligan-a-deja-pirate-plus-dun-million-comptes-google.htm

 

 

le vent tourne, après Samsung, c’est Apple qui fait les frais des batteries qui prennent feu !

http://www.lci.fr/high-tech/iphone-6s-plus-un-nouveau-cas-d-incendie-de-batterie-apple-a-ouvert-une-enquete-2015459.html