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Nouveau support en ligne

Près de 4 ans d’activités, une expérience toujours plus complète, un outil voit le jour en ligne pour mieux répondre à vos questions et conseils.

L’idée de cet outil de support informatique en ligne est de prolonger mon action que je mène depuis le début, à savoir répondre efficacement à toutes vos demandes ou vos conseils, mais de façon hiérarchisée et triée et de permettre un suivi et un historique.

L’utilisation de cet outil est entièrement gratuit et aucune de vos informations ne sera dévoilée ou revendue à un tiers.

La plus grande précision permettra une réponse plus juste et plus aboutie et surtout permettra de résoudre au mieux vos problèmes informatiques ou de vous conseiller plus efficacement.

Cet outil est le vôtre, si une intervention est nécessaire, vous recevrez une notification et la demande restera ouverte tant qu’elle ne sera pas résolue. Professionnels ou particuliers, cet outil vous permet également de remonter un soucis dans le cadre du Service Après Vente.

Votre demande (ou billet dans le cas de ce système de support informatique) peut conduire à des échanges entre vous et moi afin d’obtenir de plus amples explications.

Beaucoup de problèmes peuvent se résoudre simplement et ne nécessitent pas de facturation. Néanmoins, si une prestation devait être réalisée, vous serez contactés afin de convenir d’un rendez vous chez vous, sur le lieu de votre entreprise, ou à distance, et toujours au meilleur prix !

N’hésitez plus, une simple création de compte pour vous permettre de poser toutes vos questions ou toute autre demande, c’est maintenant sur :

support.turnier-informatique.com

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